Пользовательское соглашение

Сервис — программно-техническое решение, предоставляющее Пользователю возможность установления защищённого сетевого соединения с использованием технологий шифрования трафика для целей обеспечения конфиденциальности, безопасности передачи данных и обхода технических ограничений сети в личных некоммерческих целях.

Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), предоставляющее доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.

Пользователь — физическое лицо, оплатившее доступ к Сервису.

Подписка — оплаченный период доступа к Сервису.

Конфигурация / ключ доступа — уникальные данные, позволяющие Пользователю подключаться к Сервису.

Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к Сервису на срок, соответствующий оплаченной Подписке.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует бесперебойной работы в условиях изменения сетевой инфраструктуры третьих лиц, действий регуляторов, провайдеров связи и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

При оплате Подписки Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» ФНС России в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.

Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в личных, законных целях и не использовать Сервис для:

• совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
• распространения противоправного контента, в том числе содержимого, запрещённого к распространению на территории РФ;
• доступа к информационным ресурсам, включённым в Единый реестр запрещённой информации Роскомнадзора;
• совершения кибератак, несанкционированного доступа к информационным системам, рассылки спама, фишинга;
• любых иных действий, причиняющих вред третьим лицам или нарушающих их права.

Пользователь обязуется не передавать ключи доступа и конфигурации третьим лицам. Превышение установленного лимита одновременных подключений с разных IP-адресов рассматривается как передача доступа третьим лицам и является основанием для приостановления Подписки.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием Сервиса под его учётной записью / по его ключу доступа.

Исполнитель не ведёт журналов содержимого передаваемого трафика, истории посещённых ресурсов, DNS-запросов Пользователя.

Технические данные, необходимые для функционирования Сервиса (объём переданного трафика, количество активных подключений, факты подключения), могут обрабатываться в течение времени, необходимого для оказания услуги.

Исполнитель не предоставляет данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Пользователь понимает, что использование любого VPN-сервиса не гарантирует полной анонимности в сети, и принимает дополнительные меры безопасности самостоятельно.

Стоимость и сроки Подписок указаны на сайте Сервиса и в чате поддержки. Оплата производится способами, доступными на момент оформления.

Пользователь вправе запросить возврат денежных средств в любой момент действия Подписки путём обращения в службу поддержки.

Сумма возврата рассчитывается исходя из количества неиспользованных дней Подписки на момент обращения. Использованные дни Подписки оплате к возврату не подлежат.

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата Исполнителем. Комиссии платёжных систем при возврате удерживаются.

Возврат не производится в случаях:

• расторжения Соглашения Исполнителем по основаниям п. 6.2;
• использования Сервиса с нарушением п. 3.1 или 3.2;
• если Подписка предоставлялась в рамках акции, бонуса или промо-периода с явным указанием на невозвратность.

Временная недоступность отдельных узлов Сервиса, вызванная действиями операторов связи, регуляторов или иных третьих лиц, сама по себе не является основанием для возврата при наличии работоспособных альтернативных узлов в составе Подписки.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой последнего платежа Пользователя за Подписку.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств в случаях:

• нарушения Пользователем п. 3.1 или 3.2 настоящего Соглашения;
• осуществления действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (атаки на инфраструктуру, эксплуатация уязвимостей, автоматизированный парсинг и т.п.);
• предоставления Пользователем недостоверных данных при оформлении Подписки.

Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса. В случае предъявления к Исполнителю претензий, исков или иных требований третьих лиц, вызванных действиями Пользователя, последний обязуется возместить Исполнителю все понесённые убытки, включая судебные расходы.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, в том числе: изменения нормативно-правового регулирования, действия государственных органов и операторов связи, существенно ограничивающие или делающие невозможной работу Сервиса, массовые сбои у провайдеров инфраструктуры, кибератаки на инфраструктуру Сервиса.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на сайте Сервиса.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Споры подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения через службу поддержки Сервиса. При недостижении согласия споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

Дата последней редакции: 13.05.2026 г.